Siamo parte del Network della Posta Privata Nazionale, l’alternativa moderna e affidabile al vecchio sistema postale.
Grazie alla liberalizzazione del settore e alle licenze ministeriali, offriamo servizi rapidi e su misura in tutta Italia.
Scarica, compila e invia i documenti ufficiali per una spedizione senza intoppi.
Documento che presenta i servizi offerti e gli standard di qualità garantiti dalla nostra azienda di spedizioni.
Sintesi accurata delle principali leggi e regolamenti che regolano il settore postale e delle spedizioni.
Modulo dedicato alla segnalazione di disservizi o problemi riscontrati durante le spedizioni.
Riepilogo e analisi ponderate dei reclami ricevuti per monitorare e migliorare il servizio offerto.
Modulo per richiedere l’avvio di una procedura di conciliazione in caso di controversie con il servizio.
Documento ufficiale per presentare istanze e segnalazioni all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Il grafico mostra l’andamento positivo del volume di spedizioni e dei servizi erogati dalla nostra posta privata nel primo trimeste del 2025.
Hai un dubbio? Sei nel posto giusto.
In questa sezione trovi risposte chiare e aggiornate alle domande più frequenti sui nostri servizi di posta privata: spedizioni, tracciamento, caselle postali, ritiro a domicilio, fatturazione e molto altro.
Le nostre FAQ sono pensate per offrirti supporto immediato, 24 ore su 24, in modo semplice e affidabile.
Se non trovi ciò che cerchi, il nostro team è sempre pronto ad aiutarti.
Offriamo servizi di spedizione nazionale e internazionale, ritiro e consegna a domicilio, apertura caselle postali private, corriere espresso, raccomandate con esito di consegna, servizi per aziende e pubbliche amministrazioni.
Dipende dalla destinazione e dal tipo di servizio scelto.
Spedizione standard nazionale: 2–4 giorni lavorativi
Corriere espresso: 24–48 ore
Spedizione internazionale: 3–7 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base a festività o eventi straordinari. Ti forniremo sempre una stima precisa al momento della spedizione.
Ogni spedizione include un codice di tracciamento (tracking) che puoi inserire nella sezione “Traccia Spedizione” del nostro sito o tramite il link ricevuto via email/SMS.
Assolutamente sì. Ogni spedizione o servizio è accompagnato da una ricevuta dettagliata o fattura elettronica, su richiesta, conforme alle normative vigenti.
Certamente. Puoi prenotare la tua spedizione compilando il nostro modulo online, pagando in modo sicuro e ricevendo il corriere direttamente a casa o in ufficio.
Per motivi di sicurezza e normative vigenti, non è possibile spedire:
Sostanze illegali o pericolose
Armi o munizioni
Denaro contante
Prodotti deperibili senza imballaggio certificato
Consulta la lista completa nella sezione “Spedizioni vietate” o contattaci in caso di dubbi.
Puoi contattarci via telefono, WhatsApp, email o compilare il modulo reclami. Garantiamo risposta entro 24 ore lavorative.
Sì. Ogni spedizione è tracciabile in tempo reale e puoi richiedere una copertura assicurativa aggiuntiva per merce di valore.
Il nostro obiettivo è offrirti massima trasparenza e tutela.
La soddisfazione dei nostri clienti è il motore del nostro lavoro.
Ecco cosa pensano di noi persone reali che ogni giorno scelgono i nostri servizi di posta privata.
"Avevo bisogno di spedire documenti importanti a mio figlio all’estero. Mi hanno aiutata passo passo, con gentilezza e chiarezza. Spedizione puntuale e senza intoppi. Mi sono sentita davvero seguita."
"Utilizzo la casella postale per il mio lavoro e non potrei essere più soddisfatto. Zero code, gestione semplice e notifiche quando arriva posta. Servizio professionale e prezzi onesti."
"Abbiamo scelto il servizio di ritiro e consegna quotidiano per i nostri uffici. Precisi, puntuali e sempre disponibili. Un supporto concreto per la nostra logistica interna. Consigliatissimi!"
"Dovevo spedire un pacco all’ultimo minuto e non sapevo da dove cominciare. In sede sono stati velocissimi e mi hanno spiegato tutto. Pacco arrivato in due giorni. Tornerò sicuramente!"
Hai bisogno di spedire un pacco, ricevere assistenza o semplicemente avere informazioni sui nostri servizi?
Il nostro team è pronto a risponderti con cortesia, precisione e rapidità.
magellanopasrls@gmail.com
Italia : 0984-1818881
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